О работе с письменными и устными обращениями в органах прокуратуры Забайкальского края в 2016 году

Прокуратура Забайкальского края обобщила результаты  работы   органов  прокуратуры  края  по рассмотрению обращений   и   приему граждан  в  2016  году.

Общее количество поступивших обращений в сравнении с прошлым годом увеличилось на 7,2% и составило - 39042. Чаще всего граждане обращались по вопросам надзора за исполнением законов и законностью правовых актов: о нарушении жилищного, трудового законодательства, в сфере ЖКХ, об административных правонарушениях, соблюдению прав и  интересов несовершеннолетних, законов об исполнительном производстве, а также по вопросам следствия и дознания, надзора за соблюдением законов при исполнении уголовных наказаний, на действия и решения дознавателя и следователя при принятии, регистрации и рассмотрении сообщения о преступлении. 

Из них прокурорами были рассмотрены 32083 обращения, что больше в сравнении с 2015 годом на 7,8%. Остальные обращения были направлены на разрешение в другие ведомства по компетентности.

Прокурорами из рассмотренных обращений разрешены 21030, из которых 4597 были признаны обоснованными. В каждом случае принимались определенные  меры к их качественному  разрешению, обеспечению системных проверок по актуальным вопросам.

Отмечается рост числа обоснованных обращений  по вопросам нарушений в сфере ЖКХ на 85,8% (613) ,законодательства об административных правонарушениях на 17,8% (179), о соблюдении законов об исполнительном производстве на 38,2% (282), в сфере защиты прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на 175% (11), на нарушения разумных сроков уголовного судопроизводства в ходе досудебного производства по уголовным делам на 94,0% (76), на законность и обоснованность судебных постановлений по гражданским делам на 150% (15). 

По удовлетворенным обращениям выявлено 7228 нарушений законов и приняты следующие меры прокурорского реагирования: принесено протестов – 135, внесено представлений  - 1275, направлено исков (заявлений) в суд - 1906, предостережено – 51, возбуждено дел об административных правонарушениях - 711.

Факторами, способствующими росту числа обращений граждан в органы прокуратуры, являются, с одной стороны, ослабление надзора контролирующих органов, а с другой – активная позиция органов прокуратуры по защите интересов работников, выступления в трудовых коллективах, широкое разъяснение в средствах массовой информации полномочий прокурора и сообщения о принятых мерах по восстановлению нарушенных прав, а также доступность, оперативность, беспошлинность в решении этих вопросов.

Работники прокуратуры в ходе выступлений перед гражданами разъясняют действующее законодательство по рассмотрению, разрешению обращений, информируют их о принятых мерах по актуальным, резонансным жалобам в средствах массовой информации, на сайте прокуратуры края. Ведется прием обращений в Интернет-приемной прокурора края на сайте прокуратуры, вошло в практику проведение на постоянной основе выездных приемов заявителей по всему краю с принятием от них письменных обращений; в прокуратуре края действуют 5 «горячих линий» (телефонов) по вопросам исполнения законодательства: нарушения трудовых прав, в сфере ЖКХ, защите прав несовершеннолетних и молодежи, прав юридических лиц и индиви­дуальных предпринимателей, по фактам коррупционных проявлений. Важнейшей   составляющей   надлежащей  организации разрешения обращений,  всестороннего и объективного  изучения поступающей информации о состоянии законности и правопорядка является деятельность  органов  прокуратуры  по личному приему заявителей. В первом полугодии 2016 года работники органов прокуратуры края активизировали такую работу.

Общее количество обратившихся на личный прием граждан в органы прокуратуры края составило 11465, что больше в сравнении с 2016 годом на 6,1%. Прокурором края и его заместителями лично принято 667 граждан или 5% от общего числа обратившихся на прием,в том числе в приемной Президента РФ в Забайкальском крае - 19 заявителей.

Количество принятых межрайонными и районными прокурорами граждан на личном приеме также увеличилось  на 9,6%  (9857),  руководителями   таких прокуратур  -  на   5,2%  (4691). 

(Информацию предоставила старший помощник прокурора Забайкальского края Антонина Вецина)