04.07.2018 - Ограничение коммунальной услуги: порядок и основания

Порядок ограничения и приостановления предоставления коммунальных услуг установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

Так, ограничение или приостановление коммунальной услуги без предварительного уведомления потребителя допускается в следующих  случаях:

- возникновение или угроза возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях водо-, тепло-, электро-, газоснабжения или  водоотведения;

- возникновение стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций;

- выявление факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым или централизованным сетям;

- использование потребителем оборудования, мощность подключения которого превышает максимально допустимую нагрузку на внутридомовые инженерные системы;

- выдача уполномоченным государственным органом предписания о неудовлетворительном состоянии внутридомовых инженерных систем, угрожающем аварией или создающем угрозу жизни и безопасности граждан.

При условии предварительного уведомления потребителя ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги допускается в случае:

- неполной оплаты потребителем коммунальной услуги (через 20 дней после письменного уведомления);

- проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию инженерных сетей (через 10 рабочих дней после письменного уведомления).

Ограничение или приостановление предоставления потребителю коммунальных услуг по иным основаниям не допускаются.

Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения указанных выше обстоятельств, при этом расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет такого должника.

В случае нарушения порядка ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги Вы вправе обратиться с обращением в Государственную инспекцию Забайкальского края, расположенную по адресу: г. Чита, ул. Новобульварная, д. 36, каб. 620, тел. 8(30 22) 28-27-07. 

Информацию предоставила прокурор отдела управления прокуратуры края Евгения Сенотрусова